家づくり

メープルホームズ神奈川中央2009 の新メンバー初顔合わせで家づくり
について語り合いました。家づくりは出来上がっている物を販売する
わけでなく施主と私共の共同作業で長期間にわたって創り上げていく
サービス・技術職としては特殊な分野です。
当然、お客様のご要望を叶えるため最大限の努力を惜しまず頑張る
訳ですが、作業を行う私達も楽しくなくては長続きする事業になりません。
お客様に喜んでいただける=私達も楽しい が理想で進めかたであったり
求める物を協議しました。
私たちの求める「こだわり」を実現する為には、常識を撤廃しないといけない
部分もあったり、安心して進行していただくために確保しないといけない
品質であったり スタッフの意思の疎通が必要になってきます。

話し合いは「楽しくなかったらやめるよ」を基本ベースに 笑いも交えた
先々が期待できる進行で進みました。

神奈川県ではちょっと目の離せない気になるビルダーに成長していく
予定です。
気になる方は下記アドレスまでアクセスしてください。

ライフスタイルマン
 本業のホームページ
   http://www.maple-kanagawa.jp/

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総務のおじさん | URL | 2008.12.03 08:56
「こだわり」の住宅は良いことですが、あくまでもお客様のお家なので、こちらの「こだわり」のおしつけになってはいけないと思います。プロとしてのソリューション型セールスマンでいてください。
ライフスタイルマン | URL | 2008.12.04 09:23
ソリューション(型)営業
広義のソリューション(解決)を用いた熟語に「ソリューション(型)営業」があります。これは、顧客が抱える問題の解決法を提案し、それを実現するような商品やサービスを受注する営業手法をさします。

言葉の表現は難しいようです。 総務のおじさんが書いていただいている内容で問題ないのですが、何でもお受けすると無責任な話になってしまうのでこちら側の意思も発信した上でのソリューションです。
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